Les représentants des usagers et des familles sont des représentants désignés au sein d’associations agréées qui remplissent des critères d’activité dans le domaine de la défense des droits des usagers (agrément national des associations). Ce sont des tiers extérieurs à votre écoute et capables de vous orienter. Ils siègent dans différentes instances de l’hôpital dont la Commissions des Usagers (CDU), afin de porter la parole des usagers, de leurs familles et de leurs proches, de défendre leurs intérêts et de contribuer à la définition des besoins, des attentes, des orientations ou évolutions souhaitables.

Afin de vous rencontrer et vous permettre d’échanger avec eux, les représentants des usages de l’hôpital Raymond-Poincaré ont décidé de mettre en place des pauses cafés au sein de l’hôpital.

Voici le programme des prochaines dates :

• Mercredi 4 février 2026 : bâtiment Letulle, 3ème étage, salle des parents